17 juin 2019 By Cédric Aeberli
Retour d’expérience sur l’utilisation de SMART for Wealth Management par Amélie Janssens de Bisthoven, Head of Business Intelligence NS Partners SA
Nous utilisons SMART for Wealth Management (ex Solutions for Finance) de la société Integraal Solutions SA depuis mi 2016.
La croissance de nos activités et le besoin de disposer d’une vision analytique globale permettant d’appuyer nos décisions stratégiques nous ont amenés à rechercher une solution de type « Management Information System ».
Après un tour d’horizon des différents logiciels et prestataires disponibles sur le marché, il s’est avéré qu’Integraal Solutions remplissait les conditions de notre cahier des charges – y compris la promesse de travailler avec une équipe compétente et à l’écoute de nos besoins. Nous avons commencé par un « starter » qui agrégeait les données de notre PMS avec celle de notre registre des actionnaires de fonds. Celui-ci s’est avéré concluant et nous a également permis de juger de l’efficacité des équipes d’Integraal Solutions et leur bonne compréhension de nos activités.
Le reste du projet s’est ensuite déroulé par étapes, guidées par l’expertise d’Integraal d’une part et nos propres impératifs d’autre part, dans un climat de confiance et de dialogue qui ont été clé dans la réussite du projet.
Solutions for Finance nous offre l’avantage d’intégrer nos trois « business lines » (Wealth Management, Asset Management, Management Company) dans une vision globale et consolidée. A ce titre, l’outil est utilisé par le compliance, le risk management, la direction financière, le comité exécutif et également les gérants de portefeuille.
Il nous a par ailleurs imposé une grande discipline dans la qualité de nos données, et nous a conduits à avoir une approche systématique dans la façon dont nous traitons toutes nos requêtes internes et externes.
Le gain de temps dans le traitement des informations de diverses sources et la mise en place de tableaux de bord et d’indicateurs est considérable.
La prise en main est relativement aisée et ne requiert pas vraiment de formation, mais davantage un accompagnement au fil de l’eau. A ce sujet nous avons pu apprécier la grande disponibilité de nos interlocuteurs !
L’outil est devenu notre véritable tableau de bord (nous l’avons d’ailleurs baptisé en interne « NS Cockpit »), et j’ose dire que nous ne saurions plus nous en passer.
Il va de soi que nous ne pouvons que recommander Solutions for Finance.
Amélie Janssens de Bisthoven, Head of Business Intelligence
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SMART for Wealth Management
La plateforme de pilotage pour les banques privées de nouvelle génération
Une solution complète d’aide à la décision pour les acteurs clefs de la banque privée et asset managers de nouvelle génération.
Par le déploiement d’un Data-HUB bancaire connecté sur les principales solutions bancaires du marché, SMART for Wealth Management amène une vision et un language commun au sein des équipes. Que ce soit pour le ‘CFO’, le ‘CEO’, le ‘COO’, les ‘Contrôleurs de gestion’, les ‘Relationship Managers’ ainsi que les équipes opérationnelles, les indicateurs sont partagés et communs. Une compréhension unique et admise de tous pour soutenir la stratégie et la transformation organisationnelle : tel est l’enjeu d’une plateforme de pilotage globale. Les applications sont prêtes à l’emploi, dynamiques, interactives et permettent de répondre à la fameuse prochaine question. Le ‘Self BI’ prend tout son sens et permet aux équipes de créer leurs applications, leurs visuels et leurs analyses tout en profitant des innombrables possibilités du ‘story-telling’.
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